Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder über die Plattformnachricht) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Bitte beachten Sie, dass sämtliche Rücksendekosten und das Rücksenderisiko von Ihnen zu tragen sind. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Fristwahrung genügt es, wenn Sie die Rücksendung vor Ablauf der Frist absenden.
Wichtig:
- Die Ware ist in dem Zustand zurückzusenden, in dem Sie sie erhalten haben. Hierzu gehört insbesondere die Rückgabe der Originalverpackung samt Bedienungsanleitung sowie sämtlicher im Lieferumfang enthaltenen Artikel.
- Sie haften für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten) auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion gewählt haben. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren vollständig zurückerhalten oder der Nachweis über die Rücksendung erbracht ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren und digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung verderblicher Waren oder Waren mit befristeter Haltbarkeit.
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss festgelegt ist, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, sofern es sich nicht um Abonnement-Verträge handelt.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bzw. führt zu einer Werterminderung der Ware in folgenden Fällen:
- Versiegelte Waren:
Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen, Computersoftware oder sonstigen Verbrauchsmaterialien in einer versiegelten Packung, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. - Mischware:
Zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden. - Digitale Inhalte und Abonnement-Dienste:
Bei der Lieferung digitaler Inhalte (einschließlich Apps, Gutscheincodes, Software, eBooks, MP3, Spiele, Probeabonnements usw.) ohne körperlichen Datenträger, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben – und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird.
Bei Probeabonnements oder digitalen Inhalten, die als Paket zusammen mit weiteren Artikeln geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bzw. führt zu einer anteiligen Werterminderung der Ware. - Entfernte Versiegelungen und Schutzmaßnahmen:
Hat der Verbraucher jegliche Versiegelungen, Schutzfolien, Etiketten oder sonstige originale Verpackungselemente entfernt, so führt dies zu einer Werterminderung der Ware.
Insbesondere bei Druckern gilt: Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Gerätes überprüfen zu können, sind ausschließlich eigene Druckerpatronen zu verwenden. Sollte der Verbraucher die im Druckerset enthaltenen Patronen einsetzen, so führt dies zu einer entsprechenden Werterminderung des Druckersets.
Ferner verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, wenn wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung mit der Ausführung des Vertrages beginnen und Sie gleichzeitig bestätigen, dass Sie darüber informiert wurden, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An Fuchsmarkt Rafal Hajwola, Dunantring 8, 65936 Frankfurt am Main
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
- Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes Streichen
Hinweis
Die hier dargestellten Regelungen entsprechen dem aktuellen Rechtsstand und unseren vertraglichen Vereinbarungen. Etwaige abweichende Vereinbarungen in individuellen Verträgen haben keine Wirkung auf die gesetzlich garantierten Widerrufsrechte.